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說好不拆偏要拆!15萬進口摩托車被偷拆零件,4S店稱“只是借用”

2019-03-17 來源:封面新聞  瀏覽:    關鍵詞:摩托車

成都市民王先生是一個“摩托發燒友”。

去年11月份,他以超越15萬元的價錢,在成都市武侯區廣福橋的杜卡迪4S店,提走一部杜卡迪摩托車。

后來,由于出了點事故,被送回去維修。

不料,最近王先生偶爾發現,有人在自己的摩托車上動了手腳。

工作人員在未征得其同意的狀況下,擅自改換了車上的“快速換擋系統”。

王先生在拆穿4S店并質疑為什么這么做的時分,對方給的理由卻是要給另外一輛車“做測試”……未經同意 4S店拆掉自己愛車的原裝配件2018年11月,王先生在杜卡迪4S店,喜提一輛價錢153000元的杜卡迪“SuperSport939s”,加上車輛置辦稅13000元和保險13000元,花了他將近18萬元。

但這并沒有給他帶來好意情。

一個月后,他的愛車發作了事故,被送回4S店維修。

由于這款車的官方配件訂貨周期很長,維修也需求花時間,“國內有現貨的大約兩周,沒現貨的三個月以上。

”王先生稱,當時在4S店,還有另外一輛同款車正在維修,對方車友就給他打電話,問他能不能先借一部分國內現有的配件,裝置到車上。

“反正我的車還要修一段時間,為了便當車友就同意了借用一部分零件。

”2月23日,杜卡迪4S店的售后工作人員訊問他,除了借用的配件之外,能否運用一下他車上的換擋桿。

記者在王先生提供的他與4S店工作人員的聊天記載中看到,工作人員提出,要換掉王先生車輛的前輪軸、前輪螺絲和左車把,注明要拆掉換擋桿。

他堅決不同意,“我的換擋桿沒有問題,我通知他們沒壞的東西都不要拆。

”王先生還重復強調了這句,工作人員回復:“好的。

”3月4日,王先生想進店看看愛車的維修進度。

誰知,不看不要緊,一看嚇一跳:“豈止是換擋桿,他們把我的整個快速換擋系統都拆了。

”工作人員在做“測試” 借用完了會放回去王先生和4S店的爭論焦點,在于4S店在明知其拒絕拆掉換擋桿的狀況下,偷偷拆了零件,破壞了車輛的完好性。

3月13日下午,記者來到該4S店售后維修處。

該店售后擔任人劉先生稱,當時拆掉王先生車輛的快速換擋系統,是工作人員為了給另外一輛車做測試。

“作為進口車來講,配件的到貨速度不是很快,我們在測試某些配件好與壞的時分,可能會用到其他的配件,用完了就會放回去。

”而為了表示對王先生的歉意,4S店愿意給王先生改換一部全新的快速換擋系統,并且贈送一次價值1000多元的免費頤養。

“但是,他說要賠償摩托車原價30%—50%的金額,這個請求我們無法接受。

”劉先生通知記者,王先生曾提出請求,讓4S店給出賠償。

但王先生承認了這個說法。

他說,他只是請求4S店在改換系統的基礎上,賠償他兩到三萬元。

雙方未能就賠償計劃達成分歧意見。

目前,當地市場和質量監視管理部門曾經介入。

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